别墅管家培训介绍
别墅管家属于私人管家,专为家庭服务的高端服务人才。现如今拥有一位私人管家依然是良好生活的标志,在中国也不例外。对于财富新贵们来说,请一位私人管家更是一个迈入上流社会的法宝与捷径。
私人管家在豪门中扮演的角色是相当多元化的:管理家庭财务,准备餐点,招待客人,准备晚宴等。后来,随着时间的推移,渐渐这道贵族的门槛消失了,只要有经济实力,一般人家也同样可以聘请私人管家。
翰林管家服务学院打造了中国服务民族品牌,以“中国服务国际化,国际服务中国化,打造民族服务品牌"为目标的"翰林管家"应运而生!"翰林管家资格认证培训班"由中国服务效能研习社联合雅尚国际礼仪商学院、锦禾国际酒店管理学院共同推出和举办。
培训培养目标
掌握高端顾客接待服务的基本流程
掌握取悦高端顾客的独特技巧
了解高端顾客的独特心理需求
了解贴身服务管家的工作任务
掌握高端顾客销售服务沟通的技巧
掌握客户开发与维护的技巧
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