物业管家培训介绍

业主客户需求从公共服务向个性化延展，增加客户服务体验和情感链接，提升服务力成为企业综合竞争力的重要手段，百强头部企业纷纷推动管家体系并取得良好效果。优秀管家人才是管家体系落地的关键要素。

物业管家，就是一对一服务。每个管家有自己专属的区域，区域内的各种问题都是管家解决，是物业公司与业主之间合作的第三方合作单位。

提升管家服务可参加管家培训，推荐翰林管家，可颁发结业证书。

翰林管家服务学院是一所由中国服务效能研习社、锦禾国际酒店管理学院、雅尚国际礼仪商学院于2020年共同创立的一所独具一格的管家服务学院。

培养目标

掌握高端顾客接待服务的基本流程

掌握取悦高端顾客的独特技巧

了解高端顾客的独特心理需求

了解贴身服务管家的工作任务

掌握高端顾客销售服务沟通的技巧

掌握客户开发与维护的技巧

了解更多物业管家培训讯息，您可联系本站在线老师进行详询。