广州家庭管家培训班
广州是一座充满生机和活力的城市,也是众多家庭管家的聚集地。如果你想要成为一名优秀的家庭管家,那么广州家庭管家培训班将是你不可多得的机会。
在广州家庭管家培训班里,你可以学到最基本的家政服务技能,包括打扫卫生、做饭、购物等。同时,你还能接受专业的礼仪培训,学习如何面对不同的客户和家庭成员,保持高水平的礼仪和形象。
此外,广州家庭管家培训班还会为你提供关于管理家庭财务、安排家庭日程、组织家庭活动等方面的知识。通过这些培训,你将成为一名真正优秀的家庭管家,能够满足客户的各种需求,为客户带来更好的生活体验。
学院介绍
翰林管家服务学院
翰林管家服务学院是一所由中国服务效能研习社、锦禾国际酒店管理学院、雅尚国际礼仪商学院于2020年共同创立的一所独具一格的管家服务学院。
“翰林”谓文翰荟萃之所,犹词坛文苑,《晋书·陆云传》:"辞迈翰林,言敷其藻。"指文士。翰林管家秉中国文化之内核,持温暖服务之表形,应运而生,使中国服务业更加符合民族文化传统,为中国高端服务业培养中西结合的"翰林管家”。
翰林管家服务学院以传输翰林管家服务理念、推动中国管家服务事业发展为核心,以翰林管家品牌为纽带,开展以专业的酒店管家、私人贴身管家、物业管家等高端服务人员资格认证培训考核、品牌授牌和加盟等形式,帮助服务型企业建立统一的翰林管家形象,以求保持长期的服务品质提升和发展。
翰林管家宗旨
翰林管家的使命
翰林管家将中国传统文化对服务者的修养融入到温暖周到的服务中,实现国际化服务品质。
翰林管家服务目标
中国服务国际化 国际服务中国化 打造民族服务品牌
翰林管家服务理念
修内塑外 内化于心 外化于形
翰林管家服务标准
微笑服务 主动服务 温暖服务 自信服务
翰林管家服务内核
心善美好 和静致雅
翰林管家服务联盟
以传输斡林管家服务理念、推动中国管家服务事业发展为核心,以翰林管家品牌为纽带,开展以专业的酒店管家、私人贴身管家、物业管家等高端服务人员资格认证培训考核、品牌授牌和加盟等形式,帮助服务型企业建立统一的翰林管家形象,以求保持长期的服务品质提升和发展。
培养目标
掌握高端顾客接待服务的基本流程
掌握取悦高端顾客的独特技巧
了解高端顾客的独特心理需求
了解贴身服务管家的工作任务
掌握高端顾客销售服务沟通的技巧
掌握客户开发与维护的技巧