管家婆培训班介绍
管家婆培训班旨在培养具备专业家政服务知识和技能的女性,以满足现代生活对家政服务的高要求。我们的培训课程包括室内清洁、衣物洗护、烹饪技巧、多样化的生活服务等内容,培训班教学深入浅出,为学员提供全面详细的指导和实践操作,让学员轻松掌握各项家政服务。我们鼓励所有渴望成为优秀管家婆的女性前来报名,参加我们精心设计的培训班。
学院介绍
翰林管家服务学院
翰林管家服务学院是一所由中国服务效能研习社、锦禾国际酒店管理学院、雅尚国际礼仪商学院于2020年共同创立的一所独具一格的管家服务学院。
“翰林”谓文翰荟萃之所,犹词坛文苑,《晋书·陆云传》:"辞迈翰林,言敷其藻。"指文士。翰林管家秉中国文化之内核,持温暖服务之表形,应运而生,使中国服务业更加符合民族文化传统,为中国高端服务业培养中西结合的"翰林管家”。
翰林管家服务学院以传输翰林管家服务理念、推动中国管家服务事业发展为核心,以翰林管家品牌为纽带,开展以专业的酒店管家、私人贴身管家、物业管家等高端服务人员资格认证培训考核、品牌授牌和加盟等形式,帮助服务型企业建立统一的翰林管家形象,以求保持长期的服务品质提升和发展。
翰林管家宗旨
翰林管家的使命
翰林管家将中国传统文化对服务者的修养融入到温暖周到的服务中,实现国际化服务品质。
翰林管家服务目标
中国服务国际化 国际服务中国化 打造民族服务品牌
翰林管家服务理念
修内塑外 内化于心 外化于形
翰林管家服务标准
微笑服务 主动服务 温暖服务 自信服务
翰林管家服务内核
心善美好 和静致雅
翰林管家服务联盟
以传输斡林管家服务理念、推动中国管家服务事业发展为核心,以翰林管家品牌为纽带,开展以专业的酒店管家、私人贴身管家、物业管家等高端服务人员资格认证培训考核、品牌授牌和加盟等形式,帮助服务型企业建立统一的翰林管家形象,以求保持长期的服务品质提升和发展。
培养目标
掌握高端顾客接待服务的基本流程
掌握取悦高端顾客的独特技巧
了解高端顾客的独特心理需求
了解贴身服务管家的工作任务
掌握高端顾客销售服务沟通的技巧
掌握客户开发与维护的技巧